Employé Polyvalent - Employée Polyvalente d'Hôtellerie H/F - Grand Hotel Moderne et Pigeon

Au sein d'un hôtel d'une quinzaine de chambres, vous assurerez l'entretien des chambres et des parties communes de l'hôtel afin de garantir la propreté, l'hygiène et le confort des clients.

Entretien des chambres :
- Nettoyage et réapprovisionnement des chambres (aspiration, poussière, lavage des sols, nettoyage des surfaces etc.)
- Changement des draps et des serviettes selon le protocole de l'hôtel
- Contrôle du bon état du mobilier et des équipements de la chambre, signalement de toute anomalie.

Entretien des parties communes :
- Nettoyage des couloirs, escaliers et autres espaces communs de l'hôtel
- Vérifier les stocks de produits de nettoyage et du matériel nécessaire à l'entretien
- Vérifier les stocks liés à la blanchisserie : draps, taies d'oreillers, serviettes etc.
- Signaler toute défaillance ou dysfonctionnement des installations de l'hôtel

Petits-déjeuners :
- Mise en place du buffet petit-déjeuner selon le protocole de l'hôtel
- Veiller au bon déroulement du petit-déjeuner
- Vérifier les stocks et effectuer les réassorts pour les manquants

Relation client :
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes

A titre exceptionnel, il pourra vous être demandé d'aider en support pour le service au restaurant.

Ce poste nécessite d'avoir une bonne organisation. Les chambres sont disposées sur deux étages sans accesseur (travail debout, manipulation des chariots, nettoyage etc.)
Horaires du matin :8h30 12h. ou 7h à 10h quand petit déjeuner à prévoir.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Accueillir, orienter et renseigner un client,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement,Assurer la propreté des chambres et des espaces publics

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.